11月24日至26日,，第十一屆全國(guó)醫(yī)院品管圈大賽在江蘇常州舉行,。此次共有1224個(gè)品管項(xiàng)目報(bào)名，最終866個(gè)項(xiàng)目通過(guò)預(yù)審入圍決賽,。大賽共設(shè)置了12個(gè)專(zhuān)場(chǎng),，其中，我院共計(jì)3個(gè)品管圈項(xiàng)目入圍決賽,。在團(tuán)隊(duì)的共同努力下,，骨科和血透項(xiàng)目分別獲得三級(jí)醫(yī)院綜合專(zhuān)場(chǎng)和課題研究型專(zhuān)場(chǎng)一等獎(jiǎng)，手術(shù)室品管圈項(xiàng)目獲得HFMEA&RCA專(zhuān)場(chǎng)三等獎(jiǎng),。

這是廣東省唯一一個(gè)獲得兩個(gè)一等獎(jiǎng)的醫(yī)院,。這樣的佳績(jī)，離不開(kāi)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和護(hù)理部的全方位培訓(xùn),。此次比賽,，護(hù)理部符霞主任全程參與并遠(yuǎn)程指導(dǎo)，吳焰副主任與選手們并肩作戰(zhàn),；匯報(bào)選手們?cè)谖枧_(tái)上士氣高漲,，以最佳水平展現(xiàn)出中八人積極向上的精神風(fēng)貌。

骨科 “E心圈”以降低頸椎前路手術(shù)患者術(shù)后并發(fā)癥的發(fā)生率為主題,，按照問(wèn)題解決型品管圈的思維方式和品管手法,，依據(jù)品管圈十大步驟實(shí)施，通過(guò)531評(píng)分法找到要因,，并采取相應(yīng)對(duì)策,，例如術(shù)后回房30分鐘內(nèi)，提供檸檬噴霧,，緩解患者口干和咽部不適以及建立多維多方位的康復(fù)管理體系,，促進(jìn)患者快速康復(fù)，大大降低住院費(fèi)用,。

血透中心“護(hù)腎圈”以維持性血液透析患者血管通路全周期協(xié)作式2M管理體系的構(gòu)建與實(shí)踐為主題,，按照課題研究型品管圈的思維方式和品管手法，通過(guò)三段評(píng)分法對(duì)每一個(gè)發(fā)掘攻堅(jiān)點(diǎn)進(jìn)行評(píng)價(jià),，再通過(guò)28原則明確發(fā)掘攻堅(jiān)點(diǎn),。其采用PDPC法確定每個(gè)方策最佳實(shí)施內(nèi)容,，例如針對(duì)不同部位的動(dòng)靜脈內(nèi)瘺，設(shè)計(jì)了專(zhuān)用的內(nèi)瘺側(cè)肢體約束帶和轉(zhuǎn)位瘺固定器,，大大降低了血腫發(fā)生率,，提高了患者的舒適度，切實(shí)保護(hù)血透患者的“生命線”,。

手術(shù)室“手膚圈”以保護(hù)患者皮膚為主題,，針對(duì)臨床問(wèn)題，RCA小組采用頭腦風(fēng)暴討論,、團(tuán)隊(duì)共識(shí)法分析法,，總結(jié)出近端原因， 再針對(duì)近端原因,，利用故障樹(shù)層層分析總結(jié)出根本原因,，并采取了針對(duì)性的對(duì)策。其結(jié)合臨床經(jīng)驗(yàn)查閱大量文獻(xiàn),，根據(jù)科研步驟,，編制了危險(xiǎn)因素評(píng)估表，評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)級(jí)別,，并做信效度檢驗(yàn),。引入《皮膚干燥評(píng)估量表》，制定了不同皮膚干燥分級(jí)的電刀使用指引,。對(duì)策實(shí)施后，醫(yī)用粘膠皮膚相關(guān)性損傷,，也就是MARSI發(fā)生次數(shù)明顯下降,，減少了患者疼痛，為保護(hù)患者皮膚筑起了堅(jiān)固的“城墻”,。

質(zhì)量和安全是醫(yī)院管理的永恒主題,，近年來(lái)，我院揚(yáng)帆起航,，快速發(fā)展,，同時(shí)注重質(zhì)量與創(chuàng)新，把品質(zhì)管理作為醫(yī)院發(fā)展的重點(diǎn)工作,，致力于醫(yī)療質(zhì)量?jī)?nèi)涵建設(shè),，從實(shí)際問(wèn)題出發(fā)，以滿(mǎn)足患者需求為指引,，全范圍,、多維度開(kāi)展項(xiàng)目研究。

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護(hù)理部 何函樨/文圖

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