6月9日,，廣東省醫(yī)療保障局召開(kāi)全省定點(diǎn)三級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)保醫(yī)藥服務(wù)評(píng)價(jià)報(bào)告(2021年)發(fā)布會(huì)，全省共137家三級(jí)醫(yī)保定點(diǎn)綜合醫(yī)院參加評(píng)價(jià)，我院在5個(gè)一級(jí)指標(biāo)中的持續(xù)發(fā)展指標(biāo)取到全省第5名的好成績(jī),。

為貫徹落實(shí)《廣東省深化醫(yī)療保障制度改革若干措施》部署,，2021年廣東省醫(yī)保局印發(fā)了《廣東省基本醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)藥服務(wù)評(píng)價(jià)工作方案》，建立了包括政策規(guī)范,、醫(yī)保質(zhì)量,、醫(yī)藥服務(wù)、醫(yī)保運(yùn)營(yíng),、持續(xù)發(fā)展等5個(gè)一級(jí)指標(biāo),，13個(gè)二級(jí)指標(biāo)和50個(gè)三級(jí)指標(biāo)的評(píng)價(jià)體系。通過(guò)開(kāi)展醫(yī)保定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)藥服務(wù)評(píng)價(jià),，切實(shí)形成對(duì)醫(yī)保定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)有效的激勵(lì)機(jī)制,推進(jìn)醫(yī)療保障和醫(yī)藥服務(wù)高質(zhì)量協(xié)同發(fā)展,使人民群眾有更多獲得感,、幸福感、 安全感,。

持續(xù)發(fā)展指標(biāo)包括信用建設(shè)和滿(mǎn)意度評(píng)價(jià)2個(gè)二級(jí)指標(biāo),，我院在既往信用等級(jí)評(píng)審中連續(xù)5次取到AAA，沒(méi)有違反醫(yī)保相關(guān)政策規(guī)定受到醫(yī)保部門(mén)處罰,；醫(yī)院?jiǎn)T工滿(mǎn)意度,、醫(yī)保患者滿(mǎn)意度持續(xù)提高,，取到較好成績(jī),。評(píng)價(jià)過(guò)程中,，通過(guò)員工薪酬福利,、發(fā)展晉升、工作內(nèi)容與環(huán)境,、上下級(jí)關(guān)系,、同級(jí)關(guān)系等維度調(diào)查，體現(xiàn)了醫(yī)院時(shí)刻關(guān)注員工對(duì)醫(yī)院業(yè)務(wù)管理和經(jīng)濟(jì)管理方面的體驗(yàn),，處處為員工著想,，提高了醫(yī)院?jiǎn)T工滿(mǎn)意度,調(diào)動(dòng)醫(yī)務(wù)人員積極性,減少人員頻繁流動(dòng)等問(wèn)題, 使員工更好地為患者服務(wù)。通過(guò)患者對(duì)醫(yī)務(wù)人員服務(wù)態(tài)度,、就醫(yī)環(huán)境,、醫(yī)療水平等維度的滿(mǎn)意度調(diào)查，充分說(shuō)明患者對(duì)醫(yī)院的滿(mǎn)意度逐步提高,。

下一步,，我院將及時(shí)總結(jié)優(yōu)勢(shì)與不足，提煉院內(nèi)管理的優(yōu)勢(shì)做法,，加以鞏固并推廣,，改進(jìn)存在的薄弱環(huán)節(jié)，迅速補(bǔ)齊短板,，推動(dòng)醫(yī)院高質(zhì)量持續(xù)發(fā)展,，踔厲奮發(fā)創(chuàng)百?gòu)?qiáng),。

?

醫(yī)保物價(jià)辦 姚壯鑫/文

?