員工驛站小天地,,閉環(huán)生活大考場(chǎng)

稿件來源:健康驛站管理辦公室 發(fā)布日期:2022-04-11

包世敏,女,,急診重癥醫(yī)學(xué)營(yíng)養(yǎng)科黨支部組織委員,,急診病區(qū)及EICU護(hù)士長(zhǎng)。2022年2月27日臨危受命,,兼任醫(yī)院?jiǎn)T工驛站站長(zhǎng),,負(fù)責(zé)凱迪酒店、凱倫酒店,、格悅酒店,、盈悅酒店等4個(gè)員工驛站的日常管理工作,。

新冠病毒毒株不斷變異迭代,在深圳雖然小范圍波動(dòng)過幾回,,但福田區(qū)卻一直獨(dú)善其身,,這一度成為了我們的小確幸。時(shí)隔兩年,,奧秘克戎肆虐香港,,比鄰而居的“首善之區(qū)”這次卻未能幸免而成為了重災(zāi)區(qū)。

深陷疫情漩渦中的醫(yī)務(wù)人員在災(zāi)難面前的表現(xiàn),,無疑是抗疫路上最靚麗的風(fēng)景線,。由于工作的原因,我近距離接觸了醫(yī)院閉環(huán)管理的抗疫員工,,親眼目睹了他們經(jīng)歷了怎樣的考驗(yàn)……

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屋漏偏遭連夜雨,,患難之中見真情

2022年春節(jié),是深圳十年來最寒冷的春節(jié),。陰雨連綿,,氣溫驟降至個(gè)位數(shù),而新冠確診的病例數(shù)卻呈螺旋式攀升,,福田區(qū)在全國高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)榜上有名,,被封控、管控的小區(qū)越來越多,。醫(yī)院緊急動(dòng)員:行政后勤人員都參與到外出采核酸的任務(wù)中,;一線醫(yī)務(wù)人員下了白班,晚上出去采核酸,,下了夜班的,,上午小睡幾個(gè)小時(shí),下午接到緊急任務(wù)也會(huì)立即響應(yīng),。覓居酒店要人,、健康驛站越開越多,一號(hào)樓的普通病房逐漸被改造成隔離病區(qū),,發(fā)熱門診量井噴式地增長(zhǎng),。一線醫(yī)務(wù)人員連軸轉(zhuǎn),各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)也不能合眼,。

偏偏在這個(gè)節(jié)骨眼上,,2月27日,發(fā)熱門診出現(xiàn)了今年的第一例陽性病人,,疾控中心將當(dāng)天所有的醫(yī)務(wù)人員判定為密接者和次密接者,,全部都隔離在凱倫酒店。原本捉襟見肘的醫(yī)務(wù)力量猶如雪上加霜!未被隔離的醫(yī)生,、護(hù)士,,上了白班接著上夜班,不知道什么時(shí)候有人來接替,,個(gè)個(gè)疲憊不堪,!隔離在酒店的人擔(dān)心同事身體受不了,也不知道什么時(shí)候能出去,,人人焦慮不安,!不得不躺平、又不能躺平的生活節(jié)奏完全被打亂,,很多人忘記了點(diǎn)餐,。被關(guān)在酒店,社區(qū)三人小組根本無暇顧及他們的核酸,。我的志愿者招募公告一出,,被關(guān)在凱倫酒店的急診科護(hù)士們紛紛響應(yīng):深夜12點(diǎn),還在為大家采核酸,;有人擔(dān)起了健康監(jiān)測(cè)員,每天不厭其煩督促大家測(cè)量體溫,,幫保潔員大姐填寫健康檔案,;生活委員反復(fù)核對(duì)所有人的訂餐,并承擔(dān)送餐上門服務(wù),;更可貴的是急診科的護(hù)工大叔們,,每天一遍又一遍的往酒店送防護(hù)服、送采樣管,、轉(zhuǎn)運(yùn)核酸標(biāo)本,,也毫無怨言。

都說災(zāi)難是檢驗(yàn)人性的試金石,,隔離在酒店3天,,所有人問我最多的一句話是:“我們什么時(shí)候可以出去上班?”“出去后我們一定要好好干,!”看到微信群里發(fā)自肺腑的滾燙留言,,在外堅(jiān)守的領(lǐng)導(dǎo)和同事,是既欣慰又感動(dòng),!

可天有不測(cè)風(fēng)云,,人有旦夕禍福!因?yàn)閯P倫酒店衛(wèi)生間玻璃老化,,我們的護(hù)士在浴室被碎裂的玻璃門割傷了手腳,。她首先想到的不是傷痛,而是愧疚不能上班耽誤了抗疫!

上述種種,,充分印證了那句格言:“疾風(fēng)知草勁,、蕩板識(shí)臣忠?!背钥嗌茟?zhàn)的中八人,,聚是一團(tuán)火,散是滿天星,,可以經(jīng)得起任何災(zāi)難的檢驗(yàn),!

▲作者(右)在進(jìn)行培訓(xùn)考核

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閉環(huán)生活之難不亞于抗疫之艱

參與發(fā)熱門診和隔離病房工作的醫(yī)生、護(hù)士,、保安,、保潔消殺人員及負(fù)壓轉(zhuǎn)運(yùn)司機(jī)一度高達(dá)285人,分別入住在醫(yī)院附近的四家酒店,。按照文件要求,,工作人員必須嚴(yán)格執(zhí)行科室到酒店“兩點(diǎn)一線”的閉環(huán)管理原則。如果說一個(gè)月的時(shí)間吃同樣的飯菜,,對(duì)家常菜的渴望很痛苦,,一個(gè)月的時(shí)間見不到孩子和伴侶,對(duì)親人的思念則更加煎熬,!有人說,,離別是人生的必修課??墒俏覀冎杏腥诵禄檠酄?、有人初為人父,因?yàn)橹гl(fā)熱門診或隔離病房工作要接受閉環(huán)管理,,離別變成了小家庭的第一課,。

如果說精神上的折磨,時(shí)間可以解決,??扇怏w上的痛苦,有些是真的難以忍受,。最后租賃的格悅酒店,,被緊急征用前被地鐵建筑工程人員居住了一年多沒保潔,紗窗破損,、設(shè)施老舊,、抽風(fēng)排氣功能不良。有人對(duì)螨蟲過敏導(dǎo)致皮膚紅腫,;有人被蜱蟲叮咬全身生瘡,;有人被蚊子,、蟑螂騷擾,徹夜難眠,。瘙癢難耐,,勝過切膚之痛;還有地鐵24小時(shí)施工,,吵得不得安寧,。凱迪酒店樓上居民家未歸籠的“神獸們”,白天踢球,,夜晚一,、兩點(diǎn)還在跳繩……三班倒的醫(yī)務(wù)人員根本無法休息,睡個(gè)安穩(wěn)覺幾乎成為奢談,!

▲解決入住員工的吃飯問題

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閉環(huán)生活苦不堪言源于閉環(huán)管理法不容情

入住閉環(huán)酒店周期是一個(gè)月,,第一件事是簽署承諾書:只能是上班從酒店到科室,下班從科室到酒店,。期間不準(zhǔn)外出辦事,、不準(zhǔn)請(qǐng)假回家、不準(zhǔn)接待探視和留宿,、不準(zhǔn)串門,、不準(zhǔn)聚眾聊天,同事之間只能雞犬聲相聞,、老死不相往來,。

住在盈悅酒店的同事,上班在方艙實(shí)驗(yàn)室空間逼仄,,回到酒店房間沒有窗戶,終日不見陽光,,一住就是幾個(gè)月,。回南天后,,衣服洗了去樓頂晾曬,,要向感控督導(dǎo)員申請(qǐng)。因?yàn)闃琼斔耐ò诉_(dá),,害怕和居民交匯,,只能在封閉的警戒線以內(nèi)單人活動(dòng)并接受感控督導(dǎo)員的監(jiān)督。有時(shí)家人送衣服來,,只能遠(yuǎn)遠(yuǎn)的打個(gè)招呼,,看著工作人員接過去先消毒再轉(zhuǎn)交。入住凱迪的王姓醫(yī)生,,有一天休息時(shí)接到科室電話,,要回科室加班。感控督導(dǎo)員發(fā)現(xiàn)她不是出門向左轉(zhuǎn),直接到醫(yī)院,,而是出門向右轉(zhuǎn),,以為她要去公園,就一路小跑追上去,,得知她只是想繞道福田南路,、再經(jīng)深南大道到醫(yī)院。這樣可以走遠(yuǎn)一點(diǎn)的路,,就可以多呼吸一會(huì)兒新鮮空氣,。也有主任擔(dān)心發(fā)胖,房間太小無法鍛煉身體,,只能在酒店大堂門外跳繩,。酒店的走廊內(nèi)攝像頭二十四小時(shí)三百六十度無死角的監(jiān)控,感控督導(dǎo)員還不定時(shí)電話查崗,,有人休息時(shí)間返回病房檢測(cè)核酸,,也會(huì)被電話追蹤。凡此種種,,看似不近人情,、限制人身自由的行為,實(shí)則是為了避免交叉感染,。因?yàn)殚]環(huán)人員感染和引發(fā)感染都是零容忍,,是最大的瀆職。

▲作者陪同護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)慰問受傷員工

歌德說,,沒有在長(zhǎng)夜痛哭過的人,,不足以語人生。這些在閉環(huán)酒店受過的傷,、忍受的癢,、挨過的咬、經(jīng)歷的吵,,都是人間極苦,。我們的同事,在漫漫長(zhǎng)夜里流過淚,,但都挺過來了,,終于迎來了人間四月天——深圳的動(dòng)態(tài)清零。

誰說只有站在光里的人才算英雄,?疫情中的每一個(gè)人,,都值得被熱愛和歌頌。誠然,,抗疫之戰(zhàn),,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的壓力最大,!但黎明前的黑夜里,星星也耀眼,!

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???????????????? 急診科 包世敏/文圖

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