我院舉辦第二屆“進(jìn)一步改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)與質(zhì)量PDCA案例”競賽
發(fā)布日期：2019-12-09
為進(jìn)一步改善和創(chuàng)新醫(yī)療服務(wù),，保障患者安全,，提高醫(yī)院管理水平，2019年12月4日下午,，中山大學(xué)附屬第八醫(yī)院第二屆“進(jìn)一步改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)與質(zhì)量PDCA案例”競賽在2號樓18樓學(xué)術(shù)報(bào)告廳順利舉行,。本次競賽邀請了深圳市衛(wèi)健委醫(yī)管處李冰副處長、福田區(qū)衛(wèi)健局鐘浩主任,、深圳市第二人民醫(yī)院質(zhì)控部梁浩暉主任,、我院吳景立副書記、李建林院長助理,，質(zhì)量管理科,、護(hù)理部、院感科,、三甲辦等相關(guān)科室負(fù)責(zé)人,，共16位院內(nèi)外專家坐鎮(zhèn)評委席，全院中層干部,、科室骨干及三甲聯(lián)絡(luò)員參加了此次競賽活動,。
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本次競賽于2019年7月份啟動，以“進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)”為主題,，強(qiáng)化醫(yī)院科學(xué)管理,，促進(jìn)服務(wù)品質(zhì)提升，全院各科室積極響應(yīng),，以質(zhì)量,、安全、效率,、服務(wù),、管理為切入點(diǎn)，結(jié)合工作實(shí)際,，全員參與質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)活動,。歷時(shí)5個(gè)月的醞釀,，全院提交了65個(gè)PDCA案例，覆蓋了全院臨床,、醫(yī)技,、行政后勤科室，經(jīng)過優(yōu)中選優(yōu),，共21個(gè)案例進(jìn)行最后的角逐。
首先,，沈慧勇院長在致辭中肯定了本次競賽重要性,，對各位專家蒞臨指導(dǎo)表示感謝，并預(yù)祝本次競賽圓滿成功,。
▲沈慧勇院長致辭
隨后,，比賽開始，各路選手激情洋溢,，各顯神通,，盡展才華,PDCA案例生動地呈現(xiàn)出來，比賽過程精彩紛呈,，掌聲連綿不斷,，獲益匪淺，最終藥學(xué)部的《運(yùn)用PDCA循環(huán)法提高門診藥房患者滿意度》和放射科的《應(yīng)用PDCA建設(shè)科室質(zhì)量管理體系》憑借清晰的思路,、卓有成效的改進(jìn),、精美的幻燈片和精彩的演講獲得了一等獎(jiǎng)。
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▲藥學(xué)部作《運(yùn)用PDCA循環(huán)法提高門診藥房患者滿意度》匯報(bào)
▲放射科作《應(yīng)用PDCA建設(shè)科室質(zhì)量管理體系》匯報(bào)
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最后深圳市衛(wèi)健委醫(yī)管處李冰副處長對本次決賽進(jìn)行了總點(diǎn)評,。
▲李冰副處長作總結(jié)發(fā)言
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李處長表示,，非常高興參加中大八院的改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)PDCA案例競賽，本次競賽案例選題貼近實(shí)際工作,，內(nèi)容全面,，大到科室質(zhì)量體系建設(shè)，小到具體流程優(yōu)化,，注重細(xì)節(jié),，整體質(zhì)量高，希望醫(yī)院在此基礎(chǔ)上加強(qiáng)醫(yī)院信息化建設(shè),，進(jìn)一步提升醫(yī)院管理精細(xì)化,。
質(zhì)量改進(jìn)是一項(xiàng)持之以恒的工作，中山大學(xué)附屬第八醫(yī)院正腳踏實(shí)地向著區(qū)域領(lǐng)先,，國內(nèi)一流,，國際知名的現(xiàn)代化綜合醫(yī)院邁進(jìn)。
三甲辦 劉慧娟/文
附：第二屆“進(jìn)一步改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)與質(zhì)量PDCA案例競賽”獲獎(jiǎng)名單
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