為深入貫徹落實習近平新時代中國特色社會主義思想，針對廣大團員青年開展主題教育活動，以更加昂揚的精神狀態(tài)迎接中山大學百年校慶及醫(yī)院八周年院慶，結合我院實際情況，現(xiàn)以“百年傳承，青春同行”為主題，中山大學附屬第八醫(yī)院肝膽胰外科將舉辦2024年“青年文明號開放周”活動。此舉旨在推動青年集體扎根一線、服務群眾、創(chuàng)先爭優(yōu)的優(yōu)勢，廣泛開展各項活動。

嚴要求、高標準的晨交班

一年之計在于春，一日之計在于晨。肝膽胰外科的青年醫(yī)護團隊始終恪守著每周工作日早晨7:45準時在會議室進行晨間交接班的傳統(tǒng)。交接班內(nèi)容廣泛，不僅涵蓋了醫(yī)療、教學、科研以及醫(yī)療保險政策，還囊括了院內(nèi)公告、夜間查房匯報、最新學術熱點、臨床人文關懷，以及每日精選的格言警句和音樂等30項標準化議題。史憲杰主任與何函樨護士長會對交接班內(nèi)容進行必要的補充和指導。

立行立改，務求實效！針對晨間交接班反饋的問題，進行現(xiàn)場評估。對于能夠立即解決的問題，要求即刻處理；對于無法立即解決的問題，則需建立整改臺賬，并在次日晨間交接班時報告整改進展。

之所以慎終如始地貫徹嚴要求、高標準的晨交班，正是為了患者能獲取更為有效、更高質量的醫(yī)療服務。

晨交班完畢，肝膽胰外科青年醫(yī)護團隊在史憲杰主任與何函樨護士長帶領下進行大查房。

科普健康知識，醫(yī)護患溝通零距離

肝膽胰外科團支部書記劉小青護士，秉持嚴謹負責的態(tài)度，堅持每月定期組織召開一次公休座談會，科學規(guī)劃并細致分配各項工作任務。會議中，青年醫(yī)生們以高度的專業(yè)性和責任感，圍繞膽囊、肝臟、胰腺、脾臟等相關疾病，進行了全面而深入的科普宣講，旨在提升廣大病友的疾病預防意識與自我健康管理能力。同時，護士團隊以規(guī)范的流程，嚴格維護現(xiàn)場秩序，為前來參加活動的病友們提供了專業(yè)的健康咨詢服務與預防知識普及，受到了病友們的廣泛好評與高度認可。

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視頻

公休座談會作為醫(yī)患溝通的橋梁，在未來的工作中，肝膽胰外科的青年醫(yī)護團隊將繼續(xù)有針對性地舉辦更多期的公休座談會。除了每月定期舉行的公休座談會，每位青年醫(yī)生還管理著自己的病友微信群，每周都會轉發(fā)“中大八院肝膽胰外科”公眾號發(fā)布的健康科普文章，并及時解答病友們的疑問，確保醫(yī)患溝通的零距離。

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出院隨訪，做個有溫度的青年醫(yī)護人員

我科對出院患者實施滿意度二級隨訪制度：首先由主管醫(yī)生進行一級專業(yè)隨訪，在患者出院后的第3天提供疾病相關的專業(yè)指導；隨后，管床護士執(zhí)行二級健康隨訪，在患者出院后的第7天評估患者的康復狀況及就醫(yī)體驗，并提供相應的健康指導。出院病人隨訪既是醫(yī)療服務的院外延伸，更是整體護理的延續(xù)性發(fā)展。作為一種加強醫(yī)患溝通、改善醫(yī)患關系的有效手段。隨訪人員需轉變服務理念，始終秉持以病人為中心的原則，將人性化服務融入醫(yī)院管理和服務的每一個環(huán)節(jié)。

肝膽胰外科隨訪電話：0755-83991255，請您惠存，有問題、建議隨時與我們溝通，感謝配合，祝您健康。

凝聚力青年力量，共話肝膽未來

2024年8月19日下午，外科聯(lián)合第二黨支部大會成功召開。本次大會的核心任務是積極吸納青年黨員，為黨的基層組織注入新鮮血液和活力。通過支部會議的召開，我們期望能夠吸引更多懷抱服務社會、奉獻人民理想的青年才俊，加入到黨組織的大家庭中來，攜手共進，推動外科聯(lián)合第二黨支部的持續(xù)發(fā)展與壯大，為科室建設及我院醫(yī)療事業(yè)的進步貢獻力量。

肝膽胰外科團隊秉承“肝膽相照、惟精惟一”的精神，恪守“一切以患者為中心”的服務宗旨，致力于打造一支以青年為主力的優(yōu)秀團隊，不斷創(chuàng)造卓越的工作業(yè)績。該團隊旨在通過組織和引導科室青年立足本職，以黨建引領為核心，高標準構建科室文化，發(fā)揮青年的活力與創(chuàng)造力，持續(xù)優(yōu)化服務設施，提升服務水平，積極響應青年文明號的倡議，致力于為廣大患者提供更加優(yōu)質的醫(yī)療服務，不斷提高患者的滿意度。

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