凝聚巾幗力量共建品質(zhì)服務(wù)︱深圳市“巾幗文明崗”創(chuàng)崗分享活動(dòng)走進(jìn)我院

稿件來源：門診辦發(fā)布日期：2024-03-29

為深入推進(jìn)巾幗文明崗創(chuàng)建活動(dòng)，增進(jìn)各行業(yè)女性團(tuán)隊(duì)之間的交流與互動(dòng)，3月29日上午，深圳市婦聯(lián)組織全市各領(lǐng)域的30余名巾幗文明崗優(yōu)秀崗組成員到我院實(shí)地考察交流。

交流團(tuán)走進(jìn)我院患者服務(wù)中心、愛心助老服務(wù)驛站、地下車庫(kù)長(zhǎng)者停靠點(diǎn)、市樣板母嬰哺乳室、巾幗文明崗活動(dòng)室，深入了解我院巾幗文明崗在提供高質(zhì)量醫(yī)療服務(wù)、優(yōu)化患者體驗(yàn)、打造優(yōu)質(zhì)醫(yī)療環(huán)境等方面的探索。廣東省巾幗文明崗（患者服務(wù)中心）崗長(zhǎng)、我院門診部辦公室主任王湘郴介紹了患者服務(wù)中心在“巾幗文明崗”創(chuàng)建過程中的做法和經(jīng)驗(yàn)，尤其是在醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量提升、巾幗人才隊(duì)伍建設(shè)、優(yōu)化患者就醫(yī)體驗(yàn)、人文關(guān)懷服務(wù)等方面的積極探索。她著重分享了如何通過整合醫(yī)院資源、強(qiáng)化各科室的協(xié)作，發(fā)揮女性醫(yī)務(wù)工作者在醫(yī)療服務(wù)中的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，推動(dòng)醫(yī)院整體服務(wù)水平穩(wěn)步提升等方面的實(shí)踐探索。

深圳市婦聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)肯定了我院在巾幗文明崗創(chuàng)建中所做出的努力和取得的成績(jī)，并鼓勵(lì)各單位積極借鑒、相互學(xué)習(xí)，將優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)和創(chuàng)新理念帶回各自崗位，共同推動(dòng)深圳市巾幗文明崗創(chuàng)建工作邁向新高度。座談會(huì)上，各方代表圍繞醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量提升、巾幗文明崗的建設(shè)等進(jìn)行了熱烈的探討與交流。