2021年2月2日,，國家衛(wèi)健委通報表揚2018-2020年全國改善醫(yī)療服務(wù)先進(jìn)典型,，我院榮獲“全國改善醫(yī)療服務(wù)先進(jìn)典型醫(yī)院”,；護(hù)理部榮獲“全國改善醫(yī)療服務(wù)先進(jìn)典型科室”。

　　自2018年以來,，我院按照國家衛(wèi)健委進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)行動計劃的要求,，堅持以人民為中心的發(fā)展思想，以提升患者滿意度為目標(biāo),，堅持問題導(dǎo)向,，夯實醫(yī)療服務(wù)基礎(chǔ)，提升主動服務(wù)意識,，抓實抓細(xì)各項工作,。近三年，醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)能力不斷增強,，患者滿意度持續(xù)提升,，改進(jìn)成績突出，2020年8月,，我院3個醫(yī)療服務(wù)改進(jìn)案例榮獲國家衛(wèi)健委能力建設(shè)和繼續(xù)教育中心 “2020中國現(xiàn)代醫(yī)院管理典型案例”稱號,，獲獎數(shù)量在廣東省醫(yī)療機構(gòu)中名列前茅。12月我院再有2個改進(jìn)案例獲得國家衛(wèi)健委醫(yī)政醫(yī)管局進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)行動計劃第六季全國醫(yī)院擂臺賽銅獎和價值案例獎項,。與此同時,，為發(fā)掘和樹立改善醫(yī)療服務(wù)的先進(jìn)典型，國家衛(wèi)健委計劃對改善醫(yī)療服務(wù)表現(xiàn)突出的典型進(jìn)行通報表揚,。我院質(zhì)量管理科立即行動,，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，深入挖掘和總結(jié)了我院醫(yī)療服務(wù)改進(jìn)成效,，積極申報相關(guān)材料,，充分展示了醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)改進(jìn)工作亮點。

　　國家衛(wèi)健委此次通報表揚是對我院近三年進(jìn)一步落實改善醫(yī)療服務(wù)行動計劃成績的充分肯定,。醫(yī)療服務(wù)改進(jìn)永遠(yuǎn)在路上,，醫(yī)院將以此為鞭策，全面貫徹新時代高質(zhì)量發(fā)展理念,，堅持以病人為中心,，主動擔(dān)當(dāng),，不斷拓展和創(chuàng)新醫(yī)療服務(wù)內(nèi)涵,，全面提升醫(yī)療服務(wù)水平，努力建設(shè)成為“區(qū)域領(lǐng)先、國內(nèi)一流,、國際知名的現(xiàn)代化綜合性醫(yī)院”,，為實施健康中國戰(zhàn)略作出積極貢獻(xiàn)！

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　　醫(yī)院質(zhì)量管理科/文圖