福田人民醫(yī)院創(chuàng)三甲，是區(qū)委區(qū)政府的要求，也是我們?nèi)w職工的愿望。區(qū)委區(qū)政府提出，要用三到五年時間，把福田人民醫(yī)院建設(shè)成三甲。剛才，貴富院長提出要用600天時間完成這一任務(wù)，這是自我加壓，提前完成任務(wù)。因此，既然創(chuàng)三甲是區(qū)委區(qū)政府的明確要求，我們必須做；既然這是全院職工的強(qiáng)烈愿望，我們一定要做。對此，我們必須統(tǒng)一思想。下面，我主要講三句話。

第一句話，我們?yōu)槭裁匆獎?chuàng)三甲？我的回答是，第一，三甲是標(biāo)準(zhǔn)。大家都知道，對應(yīng)區(qū)委區(qū)政府建設(shè)“首善之區(qū)、幸福福田”目標(biāo)，我們醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)提出了建設(shè)健康城區(qū)，衛(wèi)生強(qiáng)區(qū)。首善之區(qū)，什么是善？醫(yī)者仁心，救人一命勝造七級浮屠，這就是大善。如果轄區(qū)沒有一所好的醫(yī)院，叫什么首善之區(qū)？所以，我們創(chuàng)建三甲，就是完成首善之區(qū)的任務(wù)。同時，我們提出建設(shè)幸福福田，幸福的前提，就是健康。我們區(qū)屬兩家大醫(yī)院——福田人民醫(yī)院和區(qū)中醫(yī)院，區(qū)中醫(yī)院現(xiàn)在也正在大張旗鼓地創(chuàng)三甲，只有一西一中區(qū)屬兩家大醫(yī)院都成為了三甲，我們才敢說我們是衛(wèi)生強(qiáng)區(qū)。所以說，三甲是健康城區(qū)、衛(wèi)生強(qiáng)區(qū)的標(biāo)準(zhǔn)。

第二，三甲是標(biāo)志。我們每聽說一家醫(yī)院，總會首先詢問對方是不是三甲醫(yī)院。現(xiàn)在我們是三級醫(yī)院，但三級跟三甲還是有區(qū)別的。老百姓看病，在他心目中更會信任三甲醫(yī)院，也更會優(yōu)先考慮去三甲醫(yī)院。所以說，三甲是優(yōu)質(zhì)醫(yī)療水平的標(biāo)志。

第三，三甲是象征。我們出去以后，跟人家講我是三甲醫(yī)院的，我在三甲工作十幾年，那將是一段重要的工作經(jīng)歷。如果你說來自二甲醫(yī)院，份量和底氣就不一樣，三甲醫(yī)院也不會要你。所以說，三甲是我們職工身份的象征，是一種身價。剛才，我講創(chuàng)三甲跟我們職工的切身利益和未來發(fā)展息息相關(guān)，道理就在于此。我在沈陽工作的時候，大家一說起醫(yī)大一院，都會尊重，都知道它是沈陽醫(yī)療水平最高的醫(yī)院，待遇和發(fā)展成長空間也都比其他醫(yī)院好，我們醫(yī)大一院住宅小區(qū)的房子價格也要比周邊小區(qū)高，周圍居民都以能住進(jìn)醫(yī)大住宅小區(qū)為榮，大家覺得跟著名醫(yī)院的醫(yī)生們住在一塊，能夠更健康。

第四，三甲是過程。我們福田人民醫(yī)院的發(fā)展，目標(biāo)是什么？如何規(guī)范？實現(xiàn)路徑又是什么？現(xiàn)在，答案已然十分明確——創(chuàng)三甲。創(chuàng)三甲的過程，就是我們醫(yī)院做大做強(qiáng)的過程。從硬件建設(shè)上，大家都已經(jīng)看到，我們的新大樓初具規(guī)模，而且在醫(yī)療設(shè)備、人才引進(jìn)上，區(qū)委區(qū)政府都是不遺余力。在創(chuàng)三甲中，我們更多的是從軟件入手，找準(zhǔn)差距，補(bǔ)齊短板，實現(xiàn)彎道超車。

第二句話，我們需要什么樣的三甲醫(yī)院？我想，第一，我們所創(chuàng)建的三甲醫(yī)院，是真功夫的三甲醫(yī)院，要有內(nèi)涵，有真東西，要基礎(chǔ)好，而不是虛胖；第二，要有重點(diǎn)，要讓大家知道，到你這里來能解決什么問題，你有哪幾個叫得響的重點(diǎn)學(xué)科？第三，要有特色。全市有這么多家三甲醫(yī)院，我們的三甲醫(yī)院跟別的三甲醫(yī)院有什么不同？第四，要有文化。沒有文化沒有思想的醫(yī)院是走不遠(yuǎn)的，也是不能夠令人尊敬的。第五，要有傳承。不僅中醫(yī)講傳承，西醫(yī)也講傳承。深圳改革開放三十多年，從全國各地也引進(jìn)、吸引了不少專家，但是，在副省級城市里，我們的醫(yī)療水平與經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平顯然并不匹配。為什么呢？就是沒有做好傳承。傳承是需要人的，是需要團(tuán)隊的，也是需要梯隊的，在人才建設(shè)方面，我們應(yīng)進(jìn)一步加大力度。第五，從民生需求講，我們需要的是一個高性價比的三甲醫(yī)院，我們創(chuàng)建三甲醫(yī)院的目標(biāo)、目的，就是讓轄區(qū)群眾享受到優(yōu)質(zhì)的平價的醫(yī)療服務(wù)。

第三句話，我們?nèi)绾蝿?chuàng)建三甲醫(yī)院？剛才，會議宣讀了《創(chuàng)建方案》，關(guān)鍵還是在執(zhí)行。三甲創(chuàng)建工作應(yīng)當(dāng)是全院動員，全員參與，每個部門每個員工都知道自己該做什么。接下來，應(yīng)著重在這幾個方面下大力氣。一是要加強(qiáng)管理，三甲醫(yī)院在精細(xì)化管理方面要求很高；二是要加強(qiáng)學(xué)科建設(shè)。名為三甲醫(yī)院，卻沒有幾個拿的出手的像樣的學(xué)科，是不行的；三是要加強(qiáng)人才隊伍建設(shè)。我們深圳提出實施“三名”工程，名醫(yī)、名科、名院，其核心是名醫(yī)，沒有名醫(yī)，名科名院將無從談起。所以，關(guān)鍵是引進(jìn)人才，培養(yǎng)人才；四是要加強(qiáng)規(guī)范操作。在規(guī)范操作上，我們還有差距，必須補(bǔ)齊這塊短板；第五是加強(qiáng)服務(wù)，為患者提供貼心、感知良好的醫(yī)療服務(wù)。抓服務(wù)是成本比較低、見效比較快、患者感知比較好的工作。我們培養(yǎng)一個大師，也許奮斗很多年，還未必能見效，但提高服務(wù)卻能立竿見影。

最后，祝愿我們福田人民醫(yī)院夢想成真，在新大樓全面啟用之時，也是三甲醫(yī)院掛牌之日。